15/01/2019 - Queste le tre parole d’ordine del claims management delle compagnie che si sono confrontate nella tavola rotonda finale del convegno sull’Rc auto. Tra tecnologie, partnership e nuovi ruoli per le reti distributive, le imprese provano a incidere anche sulla redditività
La sfida del settore nei prossimi tempi è riuscire a tenere tutto insieme: mutualità e...
14/01/2019 - La lotta alle frodi nell’Rca ha nuove e sofisticate armi tecnologiche. Ma è soprattutto con la collaborazione e lo scambio di informazioni che è possibile vincere questo flagello. Tre compagnie si sono confrontate sulle strategie messe in atto e sui risultati ottenuti
Testimoni oculari che a volte sono anche passeggeri ciechi o conducenti tetraplegici, che...
11/01/2019 - Le indagini sui falsi sinistri pesano sul lavoro dell’autorità giudiziaria, costretta spesso a concludere con un’archiviazione. Una serie di protocolli firmati dall’Ania e da alcune Procure della Repubblica mira a creare una collaborazione virtuosa che favorisca il coordinamento delle informazioni e delle azioni di contrasto
Alcuni orientamenti della Corte...
10/01/2019 - Tecnologia, network e partnership. Per Antonello Zitelli, responsabile comunicazione e formazione di Sogesa, sono queste le leve strategiche su cui puntare per offrire un servizio di alta qualità agli assicurati. Così la semplificazione e la velocizzazione dei processi diventano il campo su cui si gioca la sfida dei provider
Sapienti colpi di scalpello,...
09/01/2019 - Le vetture non sono più solo carrozzeria, telaio e motore. L’elettronica di bordo e le dotazioni tecnologiche hanno conquistato un ruolo determinante. La disponibilità di specifici dispositivi consente riscontri e accertamenti, nonché successive elaborazioni dei dati. Ma, come spiega Umberto Rapetto, non mancano i rischi e le criticità
La tecnologia nelle...
08/01/2019 - La presenza di sensori a stretto contatto con il cristallo impone ai tecnici delle officine di riparazione una costante formazione e specializzazione per ricalibrare gli Adas. Un passo necessario per garantire la sicurezza degli automobilisti
Zero emissioni, zero congestione del traffico e, soprattutto, zero incidenti. È il piano europeo per la mobilità...
07/01/2019 - Il car sharing è sempre più diffuso, e pone una domanda: come si assicura un veicolo utilizzato da più persone? Forse la chiave è quella di approdare a una copertura sulla mobilità, tagliata sulle peculiarità della singola persona. Ne hanno parlato Giuseppe Benincasa, segretario generale di Aniasa, e Paola Corna pellegrini, ad e dg di Allianz Partners in...
20/12/2018 - Sicurezza, soccorsi immediati e feedback sullo stile di guida. Le scatole nere promettono di generare vantaggi condivisi per le compagnie e i loro clienti. Per questo dalla loro evoluzione dipende gran parte del futuro del business assicurativo nel ramo motor
Navigatori, volanti, fari a led e telecamere posteriori di retromarcia. L’evoluzione tecnologica...
19/12/2018 - Le scatole nere stanno trovando una sempre più capillare diffusione, tanto nel business retail quanto nelle flotte. Nel confronto tra UnipolSai e Generali, con l’intervento dell’avvocato Hazan, sono state messe in luce tutte le potenzialità, in termini di selezione del rischio e servizio al cliente, che emergono grazie a una più granulare e sofisticata...
